importancia de google analytics

¿Por qué te mencionamos la importancia de Google Analytics como herramienta de medición en tu sitio web?, coloca atención a los siguientes casos:

Tienes un sitio web bien estructurado y con un buen diseño, allí describes tus valores corporativos, tus productos o servicios, tienes un formulario de contacto y para los más entusiastas… algo de contenido dentro de su blog. Para los más avanzados productos a la venta o carrito de la compra, con lo anterior no sientes la importancia de google analytics, porque todo está bien hecho…!

Tras tener OK, lo anteriormente descrito las preguntas siguientes y más frecuentes son; ¿Que ha pasado con la gente que ha entrado al sitio web? ¿Por dónde ha ingresado a tu sitio web? ¿Cuanto tiempo ha durado? ¿Ha leído tus contenidos? ¿Ha tenido la intención de enviar sus datos para obtener mayor información? ¿Han visto mis productos? Y si es así, ¿Porque no compran?

Para responder a estas y más preguntas, la importancia de Google Analytics dentro de tu sitio web es total para tener certeza de tus acciones en la web.

En la actualidad, a nivel digital, la medición de la información se vuelve vital para saber cómo adoptar nuevas estrategias dentro de tu sitio web. Por lo anterior queremos iniciar definiendo la Analítica Digital.

¿Qué es la Analítica Digital? Término que se debe dominar para identificar la importancia de Google Analytics como herramienta dentro de la pyme

La analítica digital es el análisis de datos cualitativos y cuantitativos de su negocio y de la competencia con el fin de mejorar continuamente la experiencia online de los clientes, lo que se traduce en conseguir los resultados deseados, tanto online como fuera de Internet.
Fuente: Academia de Google Analytics

La base de la analítica web se fundamenta en la determinación de los objetivos empresariales y nuevamente sentimos la importancia de Google Analytics como herramienta clave para medir el cumplimiento de nuestras acciones.

En el mundo online hay cinco objetivos empresariales habituales:

  1. En los sitios de comercio electrónico, uno de los objetivos más obvios es vender productos o servicios.
  2. En los sitios centrados en generar oportunidades de venta, el objetivo es recopilar información del usuario para que los equipos de ventas conecten con los clientes potenciales.
  3. En el caso de los editores de contenido, su objetivo es fomentar la interacción y la frecuencia de las visitas.
  4. En los sitios informativos o de asistencia, lo más importante es ayudar a los usuarios a encontrar la información que necesitan en el momento adecuado.
  5. Y si es para branding, el objetivo principal es dar a conocer la marca y fomentar la interacción y la fidelización de los clientes.

Volviendo a la definición de analítica digital, esta nos menciona el análisis de datos cualitativos y cuantitativos, qué son, cómo funcionan, cómo se ven… por ello la importancia de Google Analytics para interpretar estos tipos de datos en tu sitio web.

Google Analytics agrupa estos datos de la siguiente manera:

  • Datos Cuantitativos: Número de páginas vistas, número de visitantes nuevos, número de sesiones etc, estos datos los proporciona la herramienta.
  • Datos cualitativos: Explican el porqué de un tipo de comportamiento, datos que se podrían ver registrados en Google Analytics y con la elaboración de una encuesta y preguntando porque han visitado tu sitio web, si han podido realizar lo que querían de él y porqué han podido o no realizarlo, aportando información muy valiosa sobre su experiencia que no se podría obtener desde el análisis cuantitativo.

La importancia de Google Analytics como herramienta para hacer seguimiento a nuestro objetivo empresarial no es discutible.

Para plantear estrategias y hacer un correcto seguimiento desde Google Analytics debemos siempre tener nuestro objetivo empresarial identificado.

Esperamos que este Post haya sido claro y puedas despejar tus dudas acerca de la importancia de Google Analytics como herramienta de medición digital, si tienes preguntas adicionales, escríbelas en los comentarios que estaremos atentos a responder.

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Por | 2016-12-14T15:03:02+00:00 diciembre 5th, 2016|Sin comentarios

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